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“琢玉”行动第十五站 诺维家董事长周伟明:每一个传统行业 都值得用互联网重做一遍
发布时间:2021-01-30        浏览次数:112        返回列表

为助力打造广州“全球定制之都”新名片,助推腰部定制企业走向行业“C”位,2020年下半年,博骏传媒品牌运营中心牵手腾讯家居、春时数智等媒体特别策划了2020定制家居腰部企业“琢玉”行动,深入了解企业的发展之路,多维度辅助企业打造品牌知名度,向更多人展现优秀定制品牌的独特风采。

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2021年1月6日,“琢玉”行动服务组来到诺维家,专访诺维家董事长周伟明,感受诺维家一往无前的勇敢,解读诺维家的成功之道。

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诺维家董事长 周伟明

1:基于信息化生产技术实现真正的完全定制

2005年,诺维家首创“全屋家私定制”理念,八年后,再次率先提出“完全定制才是真正定制”这一全新理念,推动定制行业发展朝真正的完全定制迈进一大步。在周伟明看来,早期的定制家居行业所提出的定制家居概念更像是半定制成品,90%以上都是标准模块,只有10%的非标定制来达到长度与高度的定制,这并不是能满足客户想法和需求的定制。“诺维家不搞标准,全是非标定制,让客户完全按照自己的想法和功能需求来定制。”周伟明说,“我不限制前端的消费者需求,消费者可以根据实际需求,随便设计定制方案,这才是真正的定制。”

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非标区域对于企业来说是一个很大的挑战。而在互联网快速发展的时代,技术的革新带来了许多便利,所以把握住互联网带来的机遇至关重要。拥有前瞻性目光的诺维家选择利用信息化手段和数码化的生产技术,将车间内的生产数据保存在电脑中,摒弃实物库存的传统储存方式,既可以随时随地调度产品数据,又减少了实际库存使用空间。

“我记得有一个人曾说,我们每一个传统行业,都值得用互联网重做一遍。”周伟明称自己现在就是在用互联网做定制家居,六年前开始做信息化改造,将销售端和生产端无缝链接,实现前后端打通,机器直接由后端电脑控制,现在工厂生产中基本不需要操控数据的师傅,节省了人力成本的同时减少了人为情绪所带来的出错。

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2:依托大数据管理提升客户消费体验感

诺维家首创“T+3”极速定制模式,据周伟明介绍,这种模式源于股票交割方式,T就是从客户下单的那一天算起,+3就要生产完毕,发货交付给经销商。这种交货速度的自信来自于诺维家成熟的大数据管理,早早地引入工业4.0信息化生产设备,让“3天出货”成为现实,大大缩短了交付时间,也为经销商增加了门店抢单的筹码。此外,该模式被诺维家写进经销商的加盟合同中,意味着极速交货并非空口白话,而是对经销商的实际承诺,也是对自身交货速度的自信。

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如果说“T+3”极速定制模式是诺维家在前端抢单的利剑,那“超市买单关卡”则是诺维家在后端生产把关的“主脑”。从谈话中可以看出,周伟明是一个善于学习的人,他沉迷于钻研行业外的技术和知识,“超市买单关卡”就是他从超市买单系统中所得的启发,并适当运用到诺维家的车间生产管理中。诺维家利用成熟的超市买单技术,在每一道生产工序之间的交接处设置关卡,按生产批次层层扫描,每道工序结束时都会进行一次扫描。相比于传统的标签检查模式,诺维家的超市关卡把控更显严谨和准确,在数据库中保存了每块板材的数据情况,对缺少或差错的情况一目了然并能及时反馈情况,实现生产溯源,减少了订单的出错率。

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鲁迅先生曾说,“第一个吃螃蟹的人是很令人佩服的,不是勇士谁敢去吃它呢?”诺维家就像是这个行业的“勇士”,成立伊始便勇敢地走在行业前端披荆斩棘,率先提出多个具备前瞻性的理念和战略,始终站在行业风口,大胆地进行革新转型,同时抓住了成功的绳索,无形间增强了自身在市场中的持久竞争力,在赛道上快人一步,在行业浪潮中顺势而上。

诺维家凭借着这股智慧与冲劲,未来将更加出彩。

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